Au plus fort de la pandémie de COVID-19, un fabricant d'appareils médicaux et de diagnostic devait expédier chaque semaine des milliers de kits de test de virus de la côte ouest des États-Unis au Royaume-Uni pour les distribuer aux hôpitaux.Mais ils ont rencontré à plusieurs reprises des défis avec leur transporteur de colis, jusqu'à ce que ZHYT intervienne avec une solution d'expédition plus flexible et plus fiable pour le fret médical critique du fabricant.
"ZHYT crée et fournit des solutions que la concurrence ne peut pas."– Fabricant de dispositifs médicaux
DÉFI : Interdictions d'expédition, retards
L'ancien fournisseur de logistique de transport du client, un important transporteur de colis mondial, n'a pas été en mesure d'assurer les expéditions le week-end et les jours fériés sans exceptions, retards importants et livraisons partielles pour les kits de test COVID-19 nécessaires de toute urgence.
SOLUTION : Service flexible de bout en bout
Les équipes sur le terrain de ZHYT en Amérique du Nord et en Europe se sont coordonnées pour sécuriser le fret aérien express de nuit de San Francisco à Londres via deux transporteurs principaux, ainsi que la livraison le jour même de l'aéroport international d'Heathrow aux installations londoniennes du client pour la préparation finale du kit. et diffusion.
Les équipes de ZHYT des deux côtés de l'Atlantique ont également fourni des notifications d'étape d'expédition à la minute au client du début à la fin, ainsi que la prise en charge dans les locaux du client à San Francisco et des services de dédouanement.
Les créateurs de différence ZHYT
Des solutions flexibles et personnalisables, avec service week-end, vacances
L'intégration des systèmes, la communication constante avec les sites AIT en Europe permettent une assistance opérationnelle 24h/24 et 7j/7
Courtage en douane interne agréé
Mises à jour proactives et cohérentes avec une touche personnelle
De solides relations avec les transporteurs qui offrent une capacité
RÉSULTAT : Livraisons plus rapides et plus régulières
La solution de ZHYT a non seulement pris en charge la livraison à temps de milliers de kits de test COVID-19 aux hôpitaux et écoles britanniques tout au long de la pandémie, mais elle a également raccourci le délai de livraison du fournisseur précédent de trois à deux jours.Le client continue de compter sur ZHYT pour les expéditions urgentes d'équipements médicaux et de diagnostic de San Francisco à Londres, ainsi que pour les projets en cours sur d'autres voies commerciales mondiales.
Heure de publication : 19 octobre 2021